公司属项目部、各单位：
为了认真实践“三个代表”充分发挥工会职能作用，进一步密切干群关系，了解职工的困苦呼声，收集职工的合理化建议，拓宽民主、公开、透明的沟通渠道，同时提高工会工作效率。公司工会决定自6月1日起设立工会会员（包括离退休会员）来信、来该接待日，现将具体事项通知如下：
1、每逢周三，公司工会全天接待来访的会员。会员也可以通过来信、来电或发电子邮件等方式反映问题。
2、接待人员要热情做好来访会员的接待工作，认真听取、记录会员反映的情况。
3、属工会职责范围内解决的问题，要当场给予答复，不得拖延；超出职责范围内的问题，应尽快将来访材料送交有关部门，并负责督办；对会员反映的重大问题，要及时上报公司主管领导，尽快将领导的意见回复给来访会员。
各单位、项目部接到此通知后，应迅速向会员传达通知的主要内容。同时要按上述要求做好本单位会员的来访工作，制定相关制度，建立台帐，公司工会年底将组织检查，并把来访工作纳入考核范围内。
附：通讯地址：武汉市解放2639大道号，二航局五分公司
邮编：420012
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电话：82348859 82348426